Términos de uso

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de MacSweep, la app para macOS, y de sus servicios (licencias, actualizaciones y Pregúntale a MacSweep). Al instalar o usar MacSweep, los aceptas. “MacSweep”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a MacSweep. Contacto: soporte@macsweep.co.

1. Compras y pagos

Las compras de MacSweep Pro las procesa Paddle.com, nuestro revendedor autorizado y Merchant of Record. Paddle es quien te vende la licencia, cobra el pago, aplica los impuestos y emite la factura, y sus términos para compradores también se aplican a tu compra. Para dudas sobre un cobro puedes escribir a Paddle o a nosotros.

2. Planes

  • Gratis: escaneos, Space Lens y revisión de actualizaciones y permisos, sin costo.
  • Pro anual: todas las funciones Pro durante un año. Se renueva automáticamente cada año al precio vigente, salvo que canceles la renovación antes de la fecha de renovación. Si cancelas, Pro sigue activo hasta el final del período pagado.
  • Pro de por vida: pago único, licencia sin vencimiento para MacSweep 1.x y sus actualizaciones. Una futura versión principal (por ejemplo, MacSweep 2) podría venderse por separado; tu versión seguirá funcionando.

Los precios publicados en macsweep.co/es/precios están en dólares estadounidenses. Paddle puede mostrar el total en tu moneda con los impuestos de tu país. Si cambiamos el precio del plan anual, lo avisaremos antes de tu siguiente renovación.

3. Licencia

Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible a terceros para usar MacSweep. Cada licencia Pro funciona en una Mac a la vez. Puedes moverla a otra Mac desactivándola en la anterior. No puedes revender, compartir públicamente, descompilar, modificar ni eludir la protección de la licencia, salvo en lo que la ley permita expresamente.

MacSweep sigue siendo de nuestra propiedad, incluidos su código, diseño y marca. Mac y macOS son marcas de Apple Inc.; MacSweep no está afiliado a Apple.

4. Cómo funciona la limpieza

MacSweep propone elementos para limpiar y solo elimina lo que tú confirmas. Por defecto, solo se preseleccionan elementos seguros. Los documentos y apps se mueven a la Papelera. Los cachés, registros y el contenido de la Papelera se eliminan de forma permanente cuando lo apruebas. Revisa lo que seleccionas y mantén copias de seguridad de tus datos importantes (por ejemplo, con Time Machine).

5. Pregúntale a MacSweep

Pregúntale a MacSweep es un asistente con inteligencia artificial incluido en Pro, con un cupo de 200 preguntas al mes por licencia. Funciona así:

  • Sus respuestas se generan automáticamente y pueden contener errores. Úsalas como orientación.
  • Solo puede mirar y sugerir. Cualquier cambio requiere que lo apruebes en una tarjeta dentro de la app.
  • Requiere conexión a internet. Para responder, se envían los datos descritos en nuestra política de privacidad.

Podemos ajustar el cupo, el modelo de IA o pausar el servicio temporalmente para mantenerlo seguro y sostenible. No puedes usarlo para fines ajenos a tu Mac, ni intentar abusar de él, saturarlo o eludir sus límites.

6. Actualizaciones y soporte

Publicamos actualizaciones con mejoras y correcciones, que la app puede ofrecerte instalar. Damos soporte por correo en soporte@macsweep.co, normalmente en uno o dos días hábiles.

7. Reembolsos

Tienes 30 días para pedir el reembolso de tu compra. Consulta la política de reembolsos.

8. Garantías y responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que MacSweep sea seguro y funcione bien, pero se ofrece “tal cual”, sin garantías de que esté libre de errores o de que sirva para un fin particular, en la medida en que la ley lo permita. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos ni por pérdida de datos, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste por MacSweep en los últimos doce meses. Nada de esto limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor de tu país.

9. Terminación

Puedes dejar de usar MacSweep cuando quieras. Podemos desactivar una licencia obtenida con fraude, reembolsada o usada en contra de estos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre en esta página, con su fecha. Si un cambio es importante, lo avisaremos con antelación.